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Motbis > 2310 comportement social - vie sociale > vie sociale > relation sociale > médiation sociale
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Ajouter le résultat dans votre panier Affiner la rechercheComment gérer les conflits... et en sortir gagnant / Prisma presse (2022) in Capital (Paris. 1991), 365 (02/2022)
Titre : Comment gérer les conflits... et en sortir gagnant Type de document : texte imprimé Editeur : Prisma presse, 2022 Article : p.48-69 Langues : Français (fre)
in Capital (Paris. 1991) > 365 (02/2022)Descripteurs : [Motbis] conflit du travail
[Motbis] médiation socialeRésumé : Dossier consacré à la gestion de conflit dans le monde de l'entreprise, dans la famille, avec le voisinage. Le développement des situations de conflit au regard de la pandémie de Covid-19 ; l'étymologie du mot conflit ; l'origine des conflits dont la crise mimétique ; les recherches en neurosciences et la résolution de conflit ; les réactions face à une situation conflictuelle ; les différentes techniques dont le paraverbal, l'écoute ou la réinterprétation. Entretien avec trois experts à propos de conseils pour gérer les conflits entre les entreprises. Conseils pour gérer les conflits au travail à partir d'exemples concrets. Conseils pour gérer les conflits dans une famille en cas d'héritage et de divorce. Des exemples de résolution de conflits de voisinage. Encadrés : les trois réactions face à un conflit ; le schéma d'aggravation d'un conflit ; repères chiffrés sur les conflits au travail ; conseils quand la source du conflit est le chef ; des exemples de conflit de voisinage. Nature du document : documentaire [article] Comment gérer les conflits... et en sortir gagnant [texte imprimé] . - Prisma presse, 2022 . - p.48-69.
Langues : Français (fre)
in Capital (Paris. 1991) > 365 (02/2022)
Descripteurs : [Motbis] conflit du travail
[Motbis] médiation socialeRésumé : Dossier consacré à la gestion de conflit dans le monde de l'entreprise, dans la famille, avec le voisinage. Le développement des situations de conflit au regard de la pandémie de Covid-19 ; l'étymologie du mot conflit ; l'origine des conflits dont la crise mimétique ; les recherches en neurosciences et la résolution de conflit ; les réactions face à une situation conflictuelle ; les différentes techniques dont le paraverbal, l'écoute ou la réinterprétation. Entretien avec trois experts à propos de conseils pour gérer les conflits entre les entreprises. Conseils pour gérer les conflits au travail à partir d'exemples concrets. Conseils pour gérer les conflits dans une famille en cas d'héritage et de divorce. Des exemples de résolution de conflits de voisinage. Encadrés : les trois réactions face à un conflit ; le schéma d'aggravation d'un conflit ; repères chiffrés sur les conflits au travail ; conseils quand la source du conflit est le chef ; des exemples de conflit de voisinage. Nature du document : documentaire
Titre : La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soins et de prévention Type de document : texte imprimé Editeur : INPES (Institut National Prévention et Education pour la Santé), 2022 Article : p.3-51 Langues : Français (fre)
in La santé en action (Saint-Denis) > 460 (06/2022)Descripteurs : [Motbis] droit à la santé
[Motbis] inégalité sociale
[Motbis] médiation socialeTags : métier du secteur social métier de la santé Résumé : Dossier consacré aux métiers de la médiation en santé et à leur apport auprès des populations, à travers des témoignages et des analyses de pratiques, pour favoriser les parcours de soins et de prévention et lutter contre les inégalités sociales. Le concept de médiation en santé ; son origine et les conditions de son développement ; son champ d'application ; les compétences et savoir-être nécessaires ; la lutte contre les inégalités sociales. Le cadre déontologique de la médiation en santé. La définition des métiers de la médiation en santé (médiateur social, médiateur en santé, médiateur de santé pairs, médiateur transculturel, adultes-relais). Témoignage sur la médiation en santé au sein de l'association Ikambere prenant en charge des femmes en difficulté. Le bénéfice de la médiation en santé par les pairs pratiquée par l'association Ikambere. Témoignages de médiatrices en santé sur leur accompagnement des habitants de quartiers déshérités à Toulouse. L'évaluation du travail d'accompagnement-maintien. Témoignage d'un médiateur en santé sur sa pratique de médiation transculturelle à l'hôpital. L'analyse du métier de médiateur en santé pair en milieu psychiatrique. L'analyse de la consultation transculturelle à travers les différents niveaux de médiation en santé. L'évaluation de l'apport de la médiation transculturelle en pédiatrie. Le rôle de l'interprète en tant que médiateur en santé. L'exemple du travail de médiatrices en santé dans le Gard. Celui dans le Nord. Témoignage d'une médiatrice en santé, à Paris, dans son rôle de facilitatrice d'accès aux soins et aux droits. Présentation du programme national de médiation en santé (PNMS) auprès des Gens du voyage. Le bénéfice de la médiation en santé auprès des Gens du voyage pendant la pandémie de Covid-19. Témoignage d'un médiateur en santé, en Guyane, sur le besoin de reconnaissance de son métier. La mise en place d'un programme d'urgence basé sur la médiation en santé pairs, en Guyane. Un exemple de démarche de médiation en Allemagne et en Belgique. Nature du document : documentaire [article] La médiation en santé : un nouveau métier pour lever les obstacles aux parcours de soins et de prévention [texte imprimé] . - INPES (Institut National Prévention et Education pour la Santé), 2022 . - p.3-51.
Langues : Français (fre)
in La santé en action (Saint-Denis) > 460 (06/2022)
Descripteurs : [Motbis] droit à la santé
[Motbis] inégalité sociale
[Motbis] médiation socialeTags : métier du secteur social métier de la santé Résumé : Dossier consacré aux métiers de la médiation en santé et à leur apport auprès des populations, à travers des témoignages et des analyses de pratiques, pour favoriser les parcours de soins et de prévention et lutter contre les inégalités sociales. Le concept de médiation en santé ; son origine et les conditions de son développement ; son champ d'application ; les compétences et savoir-être nécessaires ; la lutte contre les inégalités sociales. Le cadre déontologique de la médiation en santé. La définition des métiers de la médiation en santé (médiateur social, médiateur en santé, médiateur de santé pairs, médiateur transculturel, adultes-relais). Témoignage sur la médiation en santé au sein de l'association Ikambere prenant en charge des femmes en difficulté. Le bénéfice de la médiation en santé par les pairs pratiquée par l'association Ikambere. Témoignages de médiatrices en santé sur leur accompagnement des habitants de quartiers déshérités à Toulouse. L'évaluation du travail d'accompagnement-maintien. Témoignage d'un médiateur en santé sur sa pratique de médiation transculturelle à l'hôpital. L'analyse du métier de médiateur en santé pair en milieu psychiatrique. L'analyse de la consultation transculturelle à travers les différents niveaux de médiation en santé. L'évaluation de l'apport de la médiation transculturelle en pédiatrie. Le rôle de l'interprète en tant que médiateur en santé. L'exemple du travail de médiatrices en santé dans le Gard. Celui dans le Nord. Témoignage d'une médiatrice en santé, à Paris, dans son rôle de facilitatrice d'accès aux soins et aux droits. Présentation du programme national de médiation en santé (PNMS) auprès des Gens du voyage. Le bénéfice de la médiation en santé auprès des Gens du voyage pendant la pandémie de Covid-19. Témoignage d'un médiateur en santé, en Guyane, sur le besoin de reconnaissance de son métier. La mise en place d'un programme d'urgence basé sur la médiation en santé pairs, en Guyane. Un exemple de démarche de médiation en Allemagne et en Belgique. Nature du document : documentaire
Titre : A la réflexion : pour une médiation efficace Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc El Nouchi, Auteur ; Hervé Cabibbo, Auteur Editeur : INC, 2022 Article : p.42-43 Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 577 (02/2022)Descripteurs : [Motbis] médiation sociale Tags : droit de la consommation Résumé : Entretien avec Marc El Nouchi, président de la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC), à propos de l'accès à la médiation de la consommation en cas de litige avec un professionnel : la question de l'irrecevabilité des demandes de médiation et l'obligation de réclamation préalable auprès du professionnel ; les étapes de la saisine de la médiation ; l'acceptation de la médiation par le professionnel ; la question de l'indépendance du médiateur ; l'éthique professionnelle du médiateur. Nature du document : documentaire [article] A la réflexion : pour une médiation efficace [texte imprimé] / Marc El Nouchi, Auteur ; Hervé Cabibbo, Auteur . - INC, 2022 . - p.42-43.
Langues : Français (fre)
in 60 millions de consommateurs > 577 (02/2022)
Descripteurs : [Motbis] médiation sociale Tags : droit de la consommation Résumé : Entretien avec Marc El Nouchi, président de la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (CECMC), à propos de l'accès à la médiation de la consommation en cas de litige avec un professionnel : la question de l'irrecevabilité des demandes de médiation et l'obligation de réclamation préalable auprès du professionnel ; les étapes de la saisine de la médiation ; l'acceptation de la médiation par le professionnel ; la question de l'indépendance du médiateur ; l'éthique professionnelle du médiateur. Nature du document : documentaire
