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Article de périodique
MémoFiches (CRDP de Poitiers)
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Vive le feedback permanent !

    Dans le périodique : L'Usine nouvelle (Paris. 1945), n°3607 (18/04/2019)
  • Auteur : Marie-Madeleine Sève
    • Pages : p.60-61
    • Langues : Français
    • Nature du document : documentaire
    • Résumé :

      Le point sur le développement du feedback, un mode de communication et un outil de mesure et de suivi de la performance, dans les pratiques de management. L'intérêt du feedback. Conseils aux managers pour bien maîtriser cet outil : choisir des outils "user friendly", former au retour constructif, s'appuyer sur des ambassadeurs, préserver les entretiens en face-à-face. Encadré : trois types de retours stimulants (feedback alternatif, de renforcement, réflexif).

    • Descripteurs : [Motbis] gestion des ressources humaines
    • Mots-clés : communication sociale

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