Que penser de la Plateforme d'avis de Tripadvisor ?

Dans le périodique : L'Hôtellerie (stoppé), n°3696 (27/02/2020)
• • Auteur : Thomas Yung
  • Auteur : Anne Eveillard
• Pages : p.12
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire
  • Résumé :

    Analyse d'une nouvelle fonctionnalité mise en place en février 2020 par Tripadvisor : un outil destiné aux restaurateurs leur permettant d'agréger les avis des clients issus de plusieurs plateformes ou sites. Principe, objectifs, fonctionnement, contraintes et coût de ce service web, levier marketing potentiel. Commentaires sur l'intérêt d'y souscrire pour les restaurateurs et les hôteliers, mais aussi sur les bénéfices pour Tripadvisor.

• • Descripteurs : [Motbis] hôtellerie-restauration
  • Mots-clés : marketing sur Internet / réputation numérique